مساحة اعلانات نصية ذهبية |
||
كوبونات خصم | اعلن هنا | اعلن هنا |
اعلن هنا | مساحة إعلانيه |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
#1
|
|||
|
|||
"الاتصالات" ترفض إعادة 7 آلاف ريال لستينية سددتها بالخطأ
فهد الروقي- سبق- عفيف: لم تكن تعلم سيدة ستينية من محافظة عفيف أن ضغطة زر في الصراف الآلي ستكلفها سبعة آلاف ريال ذهبت لخزينة شركة الاتصالات السعودية لقاء فاتورة جوال لأحد أبنائها، حيث رفضت الشركة إعادة المبلغ لها.
وروى محمد المطيري، ابن السيدة "هـ. المطيري" القصة قائلاً: "إنها سبق أن علمها أولادها كيفية سداد هاتفها الثابت عن طريق الصراف الآلي، وحفظت منهم شكل الطريقة، وهي لا تقرأ، ودلفت قبل أسبوعين لإجراء السداد لهاتفها الثابت الذي لا تتجاوز فاتورته المئات، وذلك كالعادة باختيار رقم حساب الهاتف، ثم السداد، إلا أنها اختارت رقم حساب آخر لهاتف جوال عليه مبلغ سبعة آلاف و30 ريالاً وسددته". وأكد ابنها أنهم تقدموا بطلب لاسترداد المبلغ عن طريق مكتب اشتراكات عفيف، والذي بدوره خاطب إدارة الشركة، وتم الرد بأن رقم الحساب المسدد بالخطأ لابد أن يكون مشابهاً لرقم حساب الثابت المراد تسديده، مضيفاً أنه "لم يتم طلب رقم حساب الثابت لمقارنته مع رقم حساب الجوال المسدد بالخطأ!". وأضاف: "ومن ثم تم الرد من قبل مكتب الاشتراكات بعفيف بأن العميل غير مقتنع بهذا الرد، ويطالب بتوضيح، ولم يتم الرد ولا التوضيح بدون معرفة السبب!". وأوضح أنه اتصل بمركز خدمة العملاء ???، وقال "من هنا بدأ المسلسل الجديد من قبل موظفي الشركة والإفادات العشوائية، حيث بعضهم يقول لي إنه تم السداد، وآخر ينفي، وموظف آخر يقول: المبلغ دخل حساب الشركة، ونحن من يتحكم به الآن!" مؤكداً أن ذلك كله مسجل. وطالب محمد المطيري باسم والدته شركة الاتصالات السعودية بإعادة حق والدته، "والرجوع لتسجيلات الحوارات التي دارت بيني وموظفي مركز خدمة العملاء، ومحاسبة أصحاب الإفادات التهكمية وغير المسؤولة". أكثر... |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
"الاتصالات" تطالب مواطناً بـ 104 آلاف ريال فاتورة هاتف لا يخصه | eshrag | اشراق شامل - منوعات | 0 | 06-21-2012 05:50 AM |
"الاتصالات" تطالب مواطناً بـ 104 آلاف ريال فاتورة هاتف لا يخصه | eshrag | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 06-19-2012 12:30 PM |
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات: "الهوية" شرط إعادة شحن شرائح الاتصال | eshrag.net | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 10-22-2011 07:40 AM |
"إسرائيل" تطلب رسمياً إعادة العلم على السفارة.. ومصر ترفض | eshrag | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 08-25-2011 11:21 PM |
كاتبة: أسعار الرشوة .. 10 آلاف ريال للتسجيل بالجامعة و3 آلاف لقرض "العقاري" برقم متقدم | eshrag | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 07-31-2011 11:40 AM |
شراء روابط نصية | |
راسلنا الآن لشراء روابط نصية باك لينك وجيست بوست | خدمات الباك لينك والروابط النصية |
روابط نصية AAXA | ||||
اشتراك يوتيوب بريميوم | اشتراك تطبيقات بلس | اشتراك IPTV شهر | يوتيوب بريميوم | عسل النحل |
روابط نصية AAPS | ||||
دراما كافيه | دراما صح | اهواك Tv | فوستا | شبكتي Tv |
روابط نصية AA1A | |||||
كورة لايف | koora live | مباريات اليوم بث مباشر | kora 360 | koora4live | كورة لايف |
koora live | مباريات اليوم بث مباشر | kora 360 | koora4live | kooralive | مساحة إعلانيه |
روابط نصية AAZ | ||
متجر الرياض | شحن شدات ببجي | شحن شدات ببجي |
روابط نصية AHD3 | |||||||||
عزل اسطح | كشف تسربات المياه | عزل فوم بالرياض | شركة عزل اسطح | كشف تسربات المياه بالرياض | عزل اسطح بجدة | شركة كشف تسربات المياه | نقل اثاث بالرياض | شراء اثاث مستعمل بالرياض | شركة تنظيف بالرياض |
روابط نصية KSM | |||||||
خصومات | هدايا وكوبونات | توفير المال | مال واستثمار | صفقات وتسوق | عروض اسواق السعودية | تحسين مالي | كوبونات |
روابط نصية AN | ||||
يلا شوت | يلا شوت | يلا لايف | yalla shoot | يلا شوت |
روابط نصية M11 | |||||||
كورة جول | يلا لايف | دوت سبورت | bein match | yalla shoot | yalla shoot | koora live | koora live |
يلا شوت | koora4live | سوريا لايف | تابع لايف | كورة لايف | كورة جول | كورة لايف | koora live |
روابط نصية AWA | ||||
كورة لايف | Koora live | يلا شوت | Yalla shoot | يلا شوت |
روابط نصية AA3A | ||||
تقييم شركة exness | تقييم شركة binance | تقييم شركة avatrade | تقييم شركة evest | افضل شركات التداول |