"زين " تشترط على مواطن بلوغ سن الرشد لتحويل خط هاتفه

[eshrag]

http://www.alweeam.com/news/newsth/9032.jpgالطائف - الوئام:ناشد أحد المواطنين بالطائف هيئة الاتصالات لوضع حد لمعاناته مع شركة زين للاتصالات بعد أن رفضت الشركة تحويل خطه إلى خط غير مفوتر،مدعية صغر سنه.وعلى الرغم من أن المواطن يحمل معه كافة الإثباتات التي تثبت ملكيته للخط إلا أن مكتب شركة زين بفرع الحوية بالطائف رفض التحويل بحجة أن المواطن لم يبلغ بعد سن الرشد على حد قولهم. المواطن المغلوب على أمره أبلغ "الوئام" أن عمره 17 عاما وأن الخط الموجود لديه هو خط هاتف من زين غير مفوتر، وانه رغب فقط في تغييره إلى مفوتر،ولا يرى سبباً لرفض الشركة ذلك الأمر ،خصوصا أنه يملك خط مفوتر من شركة الاتصالات السعودية ولم تشترط عليه بلوغ السن الرشد حتى يتم تحويله.وقد ناشد المواطن وعبر صحيفة " الوئام" هيئة الاتصالات بضرورة متابعة أنظمة وقوانين شركات الاتصالات العاملة بالسعودية حتى لا يكون هناك ازدواجية في أنظمتها وقوانينها،مؤكدا أنه في حاجة ماسه لتغيير خط هاتفه إلى خط مفوتر.



أكثر... (http://www.alweeam.com/news/news.php?action=show&id=9032)