التعامل في القطاعات الخدميه بين الاميه والجهل

[eshrag]

http://www.eshrag.net/newsth/240.jpgاشراق العالم خاص :بين الفينة وأختها تخرج لنا تقنيات حديثة تتنوع في فوائدها وتختلف في استعمالاتها فيتهافت الجميع على اقتنائها يريد بذلك تطوراً في شتى المجالات وأن يلحق ركب المتقدمين لا أن يقبع في الصفوف المتأخرة لتلك الشعوب المتحضرة.كل شعب بل كل دولة تسعى للتطوير من ذاتها باستخدامها للتقنيات الحديثة وتحاول بكل جهدها لذلك حتى توفر الوقت وتقلل الجهد في جميع المعاملات اليومية.لكن ماذا لو اقتنت تلك الجهة تقنية وركنتها جانباً! دون أي استفادة فقط تريد تقول نحن جهة متحضرة نملك اخر التقنيات لكن دون العمل بها!!يُدفع أموالاً طائلة ليلحق الركب ويتصرف تصرف المراهق الذي يريد أن يثبت تميزه وتفوقه حتى لايكون هناك من هو أفضل منه لكن اثباته يحتاج للكثير من التفكير والتروي ومن ثم يبدأ بالعمل الجاد ليثبت له ذلك التميز والتفوق.هكذا هي تلك الجهات التي تقتني الجديد ولاتعمل به على الوجه الصحيح.ما دعاني للكتابه في هذا الموضوع عدة أشياء وأهمها أمران :1)عندما قمت بالذهاب مع أختي الصغرى لكليتها في مطلع السنة الدراسية حتى أساعدها في إكمال أوراق القبول وخاصة انها طالبة مستجدة ,فعندما ذهبت معها هالني مارأيت من تعامل هناك,حيث أن الكلية متخصصة في تدريس الحاسب الالي والغريب انها لاتستخدم الحاسب في إنهاء معاملات الطالبات .فأن كنتِ تريدين معرفة إلى أي شعبة تنتمين اذن عليكِ الوقوف طويلاً ومزاحمة الطالبات لرؤية جدار ثُبتت عليه الاوراق!الرقم الاكاديمي ايضا عليكِ من التأكد من صحته بالمزاحمة والتدافع مع الباقيات حتى تشاهدين رقمك الصحيح المدون على ورقة في حائط القاعة!وقتها تملكتني الدهشة من هذه الامية والتخلف في التعامل مع التقتنيات الحديثة.فلماذا لايكون لدى كلية الحاسب الآلي نظام البنر التي تتعامل به بقية الجامعات فبه يسهل الضغط على المسؤلات وسترتاح الطالبات وخاصة أن هناك طالبات يأتين من مناطق بعيدة لاتصل أحداهن إلا بشق الانفس فتجد هذه المعاملة وال --- يتبع



أكثر... (http://www.eshrag.net/news-action-show-id-240.htm)