أفقرسوم الخدمة في المطاعم والمقاهيسلطان بن محمد

[eshrag]

بدأت الإجازة الصيفية وبدأ معها البحث عن أماكن للترفيه من قبل الأسر داخل المملكة وخصوصا من لم تتح الفرصة لهم للسفر للخارج. ولعل أحد أبرز الأماكن التي يكثر ارتيادها في موسم الإجازة هي المطاعم والمقاهي بمختلف أنواعها وخصوصا التي توفر أماكن للجلوس والاستمتاع بالأكل وبمدة أطول. بكل تأكيد الإجازة تعد موسما عامرا بالنسبة لأصحاب المطاعم والمقاهي، والملاحظ وللأسف الشديد أن هناك نسبة 15% تفرض كرسم خدمة على كل من يرتاد تلك المطاعم تضاف على الفاتورة الأصلية دون أي وجه حق. ولعل من الجدير الإشارة إليه، أنه في بعض الدول الغربية تم إلغاء رسم الخدمة ويذكر في الفاتورة أن الرسم لم يحسب ويترك أمر تقديم الإكرامية على حسب ارتياح الزبون للخدمة المقدمة له، بينما لدينا للأسف هي مفروضة ضمن الفاتورة بغض النظر عن جودة الطعام أو الخدمة المقدمة، ويزيد عليها توقعات عامل المطعم من الزبون دفع الإكرامية.

أكثر... (http://www.al-jazirah.com.sa/20100711/ec17d.htm)