أفقالبريد الممتاز ومواكبة المنافسةسلطان بن محمد المالك

[eshrag]

اتصل بي الأسبوع الماضي أحد موظفي البريد الممتاز في الرياض، رحبت به وأخبرني أن لديهم إرسالية تخصني قادمة من الولايات المتحدة الأمريكية، فقلت له إنني بانتظارها، فطلب مني الذهاب إلى البريد الممتاز في مقر البريد المركزي في البطحاء لاستلامها!!، استغربت حقيقة حيث إن اتفاقي مع المرسل من أمريكا أن تكون من الباب إلى الباب، يعني عند وصولها للرياض يتصلون بي ويحضرونها للمكان الذي أتواجد به أسوة بشركات البريد السريع الأخرى الأجنبية العاملة لدينا في المملكة. في حينها كنت قريبا من موقع البريد فقررت أن أذهب بنفسي لاستلامها، ذهبت ومررت من خلال دهاليز تحت الأرض لحين وصلت إلى منطقة التسليم وفوجئت بأن هناك غيري عدداً يفوق الخمسين شخصاً بانتظار استلام طرديات وإرساليات قادمة من داخل وخارج المملكة. خدمني أحد الموظفين في الموقع وسلمني إرساليتي بدون أن أنتظر لمدة طويلة وفهمت منه أن خدمة التوصيل للعميل غير متوفرة لديهم.

أكثر... (http://www.al-jazirah.com.sa/20100802/ec6d.htm)