اشتريت برنامج كاسبر اصلي ولكن المفتاح فيه مشكلة !!!!

[eshrag.net]

السلام عليكم

اخواني انا اشتريت كاسبر جديد

ولكن واجهتني مشكلة

لما ادخل على صفحة activate و اضع المفتاح يكون ناقص اخر حرف

حاولت اني اكتبه اكثر من مرة و جربت النسخ و اللصق لكن نفس المشكلة

وهذا صورة المكان للي اضع فيه المفتاح

http://support.kaspersky.com/images/support_new/2317(en).gif

و عند وضع المفتاح يكون ناقص اخر حرف و لما اضغط موافق تخرج لي هذي الرسالة

http://support.kaspersky.com/images/support_new/2316(2).jpg

ارجو الافادة باسرع وقت ممكن لو سمحتو