"الكهرباء" تستحدث إدارة لاستقبال شكاوى العملاء وحلها

[eshrag]

واس – الرياض: أحدثت وزارة المياه والكهرباء، إدارة عامة لخدمات العملاء لاستقبال شكاواهم والعمل على حلها والرد على استفساراتهم وطلباتهم ومقترحاتهم، ووضع معايير لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياسها بشكل دوري ومتابعة جودة الأداء ومستوى رضا العملاء ومقارنتها بالمعايير العالمية.وسيرتبط بالإدارة الجديدة التي ترتبط بوكالة ا

أكثر... (http://www.sabq.org/sabq/user/news.do?section=5&id=19083)