المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : كيف يتفادى الشخص كثرة التصادم والاحتكاك الذي ينتج بسببه خصومات وعداوات كثيرة ؟؟؟


اياد عبدالله الشريف
04-28-2011, 07:29 AM
http://img261.imageshack.us/img261/2057/besm4uc5.gif

عندما يواجه الإنسان شيئاً يمنعه من الوصول إلى هدفه أو تحقيق ما يرغبه .
أو يعترض مسيرته نحو تحقيق أحلامه وأمانيه .
فـ إنه يشعر بوجود مشكله أو عائق يسبب له التوتر والإحباط
وعندما يتزايد التنافس والتزاحم والصراع وتسيطر المفاهيم والقيم المادية وتتراجع القيم الروحية والدينية والأخلاقية
تتضاعف متاعب الناس ويتزايد العدوان المتبادل والمشاحنات مما يجعل الاشخاص يلقون همومهم على بعضهم البعض .

http://www.3aroob.com/images/article/7975.jpg

في هذه الحالة فإن الشخص بحاجة ماسه لتعلم أساليب ضبط النفس والتحكم في الانفعالات والتزود بمهارات حل المشكلات والتفاوض
لكي ينجح في حياته ويستطيع أن يتوافق مع نماذج البشر على اختلاف طباعها وأخلاقها
ولكي يتجنب ما يسببه الغضب من اضطرابات نفسية وعضوية متعددة
ويتفادى الشخص كثرة التصادم والاحتكاك الذي ينتج بسببه خصومات وعداوات كثيرة .
http://center.jeddahbikers.com/uploads/jb13028023671.jpg

هنا يجب على الشخص ما يلي :
1- تحديد المشكلة الرئيسية وحصر المعلومات المتعلقة بها وعزلها عن المشاكل الأخرى الثانوية .
2- حاول أن تفهم جيداً كيف نشأت تلك المشكلة وما دورك الحقيقي فيها .
3- ضع النقاط المحتملة التي تطرأ على ذهنك ثم دونها وضع أمام كل نقطة إجابه سلبياته و إيجابياته و بعد ذلك استبعد الاحتمالات والحلول الضعيفة .
4- إبدأ بأفضل هذه الحلول لتجربته على أرض الواقع واختبار مدى فاعليته .
5- يجب أن تعلم جيداً بأن حل أي مشكلة لابد أن يتضمن مكاسب وخسائر .
6-جب أن تدرك ضرورة تفتيت القوى التي تسبب لك المشكلة بمعنى أن لا تجمع الخصوم ضدك .
7- اعلم جيداً بأنك إذا استطعت أن تخترق بذكاء الروابط التي تحركهم معاً تكون قد نجحت في تفتيت المشكلة إلى أجزاء يسهل التعامل معها .

http://4.bp.blogspot.com/_DsBcTzO-Kxs/TIyMtc3oc1I/AAAAAAAAABM/pZWbwMOLvPc/s320/thinking.jpg

وإليكم عدة نصائح ومفاهيم تساعد الشخص في مثل تلك المواقف :
1- احترام الخصم وتجنب استخدام الألفاظ أو التلميحات الجارحة فـ هذا يساعد كثيراً في حل المشكلة وعدم تعقيدها .
2- يجب ان تكون واثق من نفسك وأن تركز بصرك على الخصم بعيداً عن نظرات الاستفزاز .
3- يجب أن تجلس في هدوء وثبات و تنتظر حتى تسمع وجهة النظر الأخرى كاملة .
4- عندما تتفاجأ بهجوم من الخصم وانت لست مستعداً له لا تجعل تركيزك ينصب على موضوع المناقشة بل اجعله على الشخص الغاضب نفسه .
5- يجب ان تعلم جيداً بأن المناقشة مع الانفعالات لن تصل إلى نتيجة .

http://center.jeddahbikers.com/uploads/jb13028022821.jpg

وهناك أيضاً أسلوب التساؤل السلبي ..
يستخدم هذا الاسلوب عندما تكون المشكلة مع رئيس أو شخص هام في حياتك ولا تريد أن تخسره !
وذلك بأن تعترف بأن هناك خطأ ثم تبدي استعدادك لإصلاحه !
بل ويمكن أن تسأله إذا كان هناك أي سلبيات أخرى يرى أنها تحتاج للتغيير .

http://www.hayah.cc/forum/imgcache/115572.png

وايضاً عليك بالمرونة وهي ماتسمى بالتلون الانفعالي
فهي أمر هام يجب أن تضعه في اعتبارك
بحيث تكون قادراً على إظهار الثناء والتقدير والمدح إذا استدعى الأمر بعيداً عن المبالغة
وأن لا تطيل الثبات والجمود على حالة انفعالية واحدة
بل لابد أن تتعلم كيف تنهي لحظات الغضب والانفعال بشكل سريع .

http://upload.traidnt.net/upfiles/sh527381.gif




الموضوع : نقل بتصرف من كتاب إدارة الغضب لـ جيل لندنفيلد
اخوكــــم : إياد عبدالله
و دمتم برعاية الله

alfares
04-28-2011, 09:43 AM
ملعومات قيمه ولابد ان يحفظها ذوي الالباب

دمت أخي

لفت نظري:

أسلوب التساؤل السلبي ..
يستخدم هذا الاسلوب عندما تكون المشكلة مع رئيس أو شخص هام في حياتك ولا تريد أن تخسره !
وذلك بأن تعترف بأن هناك خطأ ثم تبدي استعدادك لإصلاحه !بل ويمكن أن تسأله إذا كان هناك أي سلبيات أخرى يرى أنها تحتاج للتغيير .

هل اعترف لمديري بخطأ وانا لم افعله مثلا ؟؟

ابـوالعز
04-28-2011, 10:01 AM
شكررا اخوي ع الطرح موضوع قيم ومفيد لا عدمنا تواجدك

ضجيج الصمت
04-29-2011, 02:33 AM
شكراً أخي إياد عبدالله على هذه النصائح والنقاط الهامة..
أدامك الله ورعاك