eshrag
07-07-2011, 01:50 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الجميع اكيد سبق وان عانا من مراجعته لاغلب الدوائر الحكومية ومن ضمنها المستشفيات - هنا الموضوع نحدده بالتعامل مع موظفي المستشفيات .
(1) عند مراجعة المواطن للمستشفى يقابله مواطن سعودي موظف - هذا المراجع يطلب موعد - الموظف يعتذر عن وجود موعد الا بعد كم شهر ؟؟؟ وهو غير صادق ابدا وعند الذهاب للاداره او المسئول تجد الموعد اللي تبغاه .
(2) عند مراجعة المواطن للمستشفى لغرض التنويم يقابله مواطن سعودي يعتذر بعدم وجود سرير تنويم بالمستشفى - وهذا الموضوع صار لاحد اقاربي ولكن كنت موجود معه وذهبت بنفسي للمدير ودخلت عليه وقال المدير ابدا الاسره موجوده وابشر بما تريد - ذهبنا لغرف التنويم وجدنا عدد 3 غرف كل غرفه بها 3 اسره فاضيه وهناك غرفة رابعه ( خاصه ) فاضيه .
(3) انت جالس بالمستشفى تترجى حجز موعد تقابل بالرفض ويأتي اجنبي وينفذ طلبه امامك ومعه كلام ناعم - لماذا .
(4) لي قصص كثيره مع المستشفيات ولكن الحمد لله يتم حلها مباشره بعد الذهاب للمدير العام للمستشفى واعطيه الكلام الجامد وبدون ترجي .
لماذا نحن هكذا ؟؟
اخي الموظف تأكد ان وجودك بهذه الدائرة هو لخدمة المراجعين وليس لخدمتك - وتأكد انك محاسب يوم القيامه على فعلك - ان اخلصت عملك لله سوف تثاب في الدنيا وفي الاخره وان جعلت عملك لمعرفه لديك او صديق سوف تحاسب عليه لان وجودك هنا للجميع واعلم ان وظيفتك هي ملك المواطن - انت لاتملكها .
ايضا هناك وافدين يعملون استقبال يتحكمون في المواطن .
اترك المجال للجميع ( لدي الكثير )
الجميع اكيد سبق وان عانا من مراجعته لاغلب الدوائر الحكومية ومن ضمنها المستشفيات - هنا الموضوع نحدده بالتعامل مع موظفي المستشفيات .
(1) عند مراجعة المواطن للمستشفى يقابله مواطن سعودي موظف - هذا المراجع يطلب موعد - الموظف يعتذر عن وجود موعد الا بعد كم شهر ؟؟؟ وهو غير صادق ابدا وعند الذهاب للاداره او المسئول تجد الموعد اللي تبغاه .
(2) عند مراجعة المواطن للمستشفى لغرض التنويم يقابله مواطن سعودي يعتذر بعدم وجود سرير تنويم بالمستشفى - وهذا الموضوع صار لاحد اقاربي ولكن كنت موجود معه وذهبت بنفسي للمدير ودخلت عليه وقال المدير ابدا الاسره موجوده وابشر بما تريد - ذهبنا لغرف التنويم وجدنا عدد 3 غرف كل غرفه بها 3 اسره فاضيه وهناك غرفة رابعه ( خاصه ) فاضيه .
(3) انت جالس بالمستشفى تترجى حجز موعد تقابل بالرفض ويأتي اجنبي وينفذ طلبه امامك ومعه كلام ناعم - لماذا .
(4) لي قصص كثيره مع المستشفيات ولكن الحمد لله يتم حلها مباشره بعد الذهاب للمدير العام للمستشفى واعطيه الكلام الجامد وبدون ترجي .
لماذا نحن هكذا ؟؟
اخي الموظف تأكد ان وجودك بهذه الدائرة هو لخدمة المراجعين وليس لخدمتك - وتأكد انك محاسب يوم القيامه على فعلك - ان اخلصت عملك لله سوف تثاب في الدنيا وفي الاخره وان جعلت عملك لمعرفه لديك او صديق سوف تحاسب عليه لان وجودك هنا للجميع واعلم ان وظيفتك هي ملك المواطن - انت لاتملكها .
ايضا هناك وافدين يعملون استقبال يتحكمون في المواطن .
اترك المجال للجميع ( لدي الكثير )