مؤسسة النقد تقف ضد المواطن

[eshrag]

تم تجميد حسابي الاسبوع الماضي والسبب هو طلب تحديث البيانات وذهبت للفرع لتحديث البيانات ولكن الفرع زحمه شديده جداً ومن المستحيل تحديث البيانات عن طريق الفرع ويمكن نحتاج شهور حتى نتمكن من تحديث البيانات واتصلت بالفرع وقالو لازم زيارة الفرع لتحديث البيانات حسب تعليمات مؤسسة النقد حرصاً على معلوماتكم السريه وأنا كيف أحدث بياناتي عن طريق الفرع من كثرة الناس حتى أنا غير قادر على دخول الفرع من شدة الزحمه فكيف يطلبون مني زيارة الفرع ومتى سأتمكن من تحديث بياناتي يا مؤسسة النقد
هل هذا كله حرص على المعلومات السريه لعملاء البنوك او محاولة لإزعاج الناس وتطفيشهم
يعني حسابي يجمد شهر او شهرين بسبب عدم تحديث البيانات يامؤسسة النقد
ما هذا القرار الغير مدروس من جميع الجوانب حيث لم يراعي ظروف العملاء
وأعمالهم
مافائدة الانترنت إذا لم يتم تحديث البيانات عن طريق الإنترنت يامؤسسة النقد
يعني العالم تتطور وتستخدم الطرق الحديثه ونحن يجب علينا زيارة الفرع لتحديث البيانات
لماذا لايكون تحديث البيانات إختياري من يريد تحديث بياناته عن طريق الفرع خوفاً على معلوماته السريه فله الحق في ذالك
ومن يريد تحديث بياناته عن طريق الإنترنت بسبب ظروفه فله الحق بذالك
ولكن لايجوز إجبار جميع المواطنين بتحديث بياناتهم عن طريق الفرع وتحميلهم مشاكل الفرع من زحام وإضاعة الوقت وتعطيل العمل بسبب تحديث البيانات التي لا تستحق كل هذا العناء والتعب

والله المستعان