تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : "الخطوط" تُفسد شهر عسل زوجين وتكبدهم خسائر بـ 12 ألفاً


eshrag
03-09-2012, 05:30 PM
http://sabq.org/files/news-thumb-image/67201.jpg (http://sabq.org/9Xdfde) فهد كاملي – سبق – جازان: تسبب تأخر إقلاع رحلة الخطوط السعودية من مطار جازان إلى جدة، أربع ساعات، في تكبد مواطن خسائر قُدرت بـ 12 ألف ريال، حيث كان مرتبطاً برحلة أخرى من مطار جدة على طيران الخطوط القطرية إلى ماليزيا؛ لقضاء شهر العسل هناك هو وزوجته.

وسرد المواطن وائل الهاشمي لـ"سبق" تفاصيل ما جرى معه، قائلاً: "خططت منذ أشهر أنا وزوجتي أن نقضي شهر العسل في ماليزيا، وحجزت على رحلة الخطوط السعودية رقم SV1771 من جازان إلى جدة بتاريخ 16 يناير 2012 الساعة 8:40 مساء والمتوقع وصولها الساعة 10:10 مساءً". وأضاف: "وعند وصولنا مطار جازان، توجهنا لقطع كرت الصعود للطائرة، أبلغونا بتأخر الرحلة إلى الساعة 12:50 بعد منتصف الليل، فيما لم توجه لنا قبل ذلك رسائل تفيد بالتأجيل بوقت كافٍ من الرحلة، لكي يتسنى لنا التصرف، حيث لدينا رحلة أخرى على الخطوط القطرية فجر الثلاثاء 17 يناير 2012 الساعة 3:20 ومتجهة لماليزيا". وتابع: "لم نستطع القيام بشيء غير الصعود على الرحلة المتأخرة رقم sv8004 على نية الوصول الساعة الثانية فجراً، لكن تفاجأنا ببقائنا بالطائرة أكثر من ساعة، مما جعل رحلتنا من جدة إلى ماليزيا تغادر. وفي مطار جازان، أكد لي المدير المناوب بأنه إذا لم تصل في الوقت المحدد ستوفر لك الخطوط السعودية رحلة أخرى إلى ماليزيا بأقرب وقت، وأنه تم التنسيق معهم بمطار الملك عبدالعزيز بجدة".

وأكد المواطن المتضرر أنه عند وصوله إلى جدة تفاجأ بأنه لم يحدث شيء من وعود المدير المناوب في جازان، وقالوا: بأن لا شيء له ولزوجته. متسائلاً عمّن يعوضه عن خسارته المتمثلة بحجوزات الطيران والحجوزات المسبقة للفنادق، والرحلات الداخلية بماليزيا على الخطوط الماليزية؟!.



أكثر... (http://sabq.org/9Xdfde)