eshrag
08-16-2012, 07:20 PM
http://sabq.org/files/news-thumb-image/99186.jpg?1345144121 (http://sabq.org/2rmfde) شقران الرشيدي-سبق- الرياض: اشتكى مواطن من تحويل ملكية هاتفه الجوال من اسمه إلى أشخاص آخرين لأكثر من مرة دون علمه، مما جعله متخوفاً من سرقة رقمه المميز ووقوف جهات خارجية تتلاعب بالأرقام.
وقال عبدالعزيز عايض لـ"سبق":" تفاجأت برسالة على جوالي تفيد بأنه تم تنفيذ طلبي بتحويل ملكية رقم جوالي إلى رقم هوية جديد، على الرغم من أنني لم أطلب تحويل الملكية ولم أبعه لأحد.. فاتجهت بسرعة لمكتب الاشتراكات التابع للشركة لمعرفة ملابسات الموضوع، ووجدته فعلاً منقولاً باسم شخص آخر، فأوضحت لهم الأمر وأعدته مرة أخرى باسمي".
ويضيف عبدالعزيز "بعدها بيومين تكرر الأمر ووصلتني رسالة من جديد تخبرني أنه تم تنفيذ طلب تحويل ملكية رقمي من جديد إلى هوية شخص آخر، مما اضطرني للاتصال وطلب التحدث مع الدعم الفني بالشركة، والتقدم بشكوى رسمية، لتصلني بعد ذلك رسالة منهم تفيد بإقفال طلب الشكوى".
ويقول عبدالعزيز: "حتى الآن لا أعلم ماذا حصل، هل هناك تلاعب لا تعلم عنه الشركة من أطراف تسرق الأرقام المميزة أم ما هو الأمر بالضبط؟".
أكثر... (http://sabq.org/2rmfde)
وقال عبدالعزيز عايض لـ"سبق":" تفاجأت برسالة على جوالي تفيد بأنه تم تنفيذ طلبي بتحويل ملكية رقم جوالي إلى رقم هوية جديد، على الرغم من أنني لم أطلب تحويل الملكية ولم أبعه لأحد.. فاتجهت بسرعة لمكتب الاشتراكات التابع للشركة لمعرفة ملابسات الموضوع، ووجدته فعلاً منقولاً باسم شخص آخر، فأوضحت لهم الأمر وأعدته مرة أخرى باسمي".
ويضيف عبدالعزيز "بعدها بيومين تكرر الأمر ووصلتني رسالة من جديد تخبرني أنه تم تنفيذ طلب تحويل ملكية رقمي من جديد إلى هوية شخص آخر، مما اضطرني للاتصال وطلب التحدث مع الدعم الفني بالشركة، والتقدم بشكوى رسمية، لتصلني بعد ذلك رسالة منهم تفيد بإقفال طلب الشكوى".
ويقول عبدالعزيز: "حتى الآن لا أعلم ماذا حصل، هل هناك تلاعب لا تعلم عنه الشركة من أطراف تسرق الأرقام المميزة أم ما هو الأمر بالضبط؟".
أكثر... (http://sabq.org/2rmfde)