eshrag
10-13-2012, 04:41 PM
http://sabq.org/files/news-thumb-image/110316.jpg?1350146282 (http://sabq.org/Ykpfde) عبدالله البرقاوي- سبق- جدة: يلاحق مواطن سعودي منذ أكثر من عام شركة كبرى متخصصة في مجال بيع العود والعطور بعد أن فوجئ بوجود نملة في زجاجة عطر فاخرة اشتراها من أحد فروعها بجدة.
وقال المواطن في اتصال هاتفي مع "سبق" إنه وجد عرض تخفيضات في فرع الشركة الموجود على طريق المدينة المنورة العام الماضي، واشترى عطراً فاخراً، لكنه فوجئ بعد عودته للمنزل بوجود نملة بداخل الزجاجة على الرغم من أنها محكمة الإغلاق ولا يمكن فتحها.
وأشار إلى أنه عاد للفرع لاستبدال الزجاجة، إلا أنه فوجئ برفض الموظف لاستبدالها، وهو من جنسية عربية، دون إبدائه أي أسباب.
وأضاف أن الموظف قال له: "بإمكانك رمي هذه الزجاجة وشراء أخرى" على الرغم من ارتفاع سعرها.
وأضاف المواطن: "حاولت مقابلة أحد مسؤولي الشركة، وبعد مماطلات من الموظفين لمدة تزيد على شهر تمكن من مقابلة أحد المسؤولين، وبعد استماعه لشكواي بادرني بقوله: "روح سوي اللي تبغاه".
وأبدى المواطن استغرابه لهذا الأسلوب من الشركة مع عملائها، على الرغم من أنها تعد أكبر شركة في العالم للعطور الشرقية، مطالباً بالاعتذار له وتعويضه عن هذه المماطلة وسوء المعاملة، وسوء جودة العطر الذي اشتراه.
أكثر... (http://sabq.org/Ykpfde)
وقال المواطن في اتصال هاتفي مع "سبق" إنه وجد عرض تخفيضات في فرع الشركة الموجود على طريق المدينة المنورة العام الماضي، واشترى عطراً فاخراً، لكنه فوجئ بعد عودته للمنزل بوجود نملة بداخل الزجاجة على الرغم من أنها محكمة الإغلاق ولا يمكن فتحها.
وأشار إلى أنه عاد للفرع لاستبدال الزجاجة، إلا أنه فوجئ برفض الموظف لاستبدالها، وهو من جنسية عربية، دون إبدائه أي أسباب.
وأضاف أن الموظف قال له: "بإمكانك رمي هذه الزجاجة وشراء أخرى" على الرغم من ارتفاع سعرها.
وأضاف المواطن: "حاولت مقابلة أحد مسؤولي الشركة، وبعد مماطلات من الموظفين لمدة تزيد على شهر تمكن من مقابلة أحد المسؤولين، وبعد استماعه لشكواي بادرني بقوله: "روح سوي اللي تبغاه".
وأبدى المواطن استغرابه لهذا الأسلوب من الشركة مع عملائها، على الرغم من أنها تعد أكبر شركة في العالم للعطور الشرقية، مطالباً بالاعتذار له وتعويضه عن هذه المماطلة وسوء المعاملة، وسوء جودة العطر الذي اشتراه.
أكثر... (http://sabq.org/Ykpfde)