المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : تجاهل شكوى مواطن اشترى حليب أطفال منتهي الصلاحية بعزيزية مكة


eshrag
11-06-2012, 08:30 PM
http://sabq.org/files/news-thumb-image/114624.jpg?1352233476 (http://sabq.org/2sqfde) عبدالله البرقاوي- سبق: عبّر المواطن صالح عيضة الزهراني عن استغرابه من تجاهل شكواه، ضد صيدلية باعته حليب أطفال منتهي الصلاحية في حي العزيزية بمكة المكرمة.

وأوضح الزهراني لـ "سبق" أنه فوجئ لدى شرائه حليب أطفال لابنه بأن الحليب منتهي الصلاحية, مشيراً إلى أنه وعند مناقشته لموظف الصيدلية، وحاول الموظف استرجاع علبة الحليب لإخفائها وعند فشله بدأ في جمع العلب الأخرى وإدخالها إلى مستودع داخلي.

وأضاف الزهراني: "اتصلت على هاتف الأمانة فأكد الموظف أن الأمر من اختصاص الصحة وزودني بهاتف مجاني للصحة، أجريت اتصالاً عليها وزودت المسؤول بالبيانات اللازمة وعند استفساري عن الإجراء اللاحق لم يفدني الموظف الذي بادر بإغلاق الخط بوجهي في طريقة غريبة.

وأشار إلى أنه حاول الاتصال لعدة مرات لمتابعة الشكوى, وما حدث حيالها ولكن دون جدوى".

وطالب "الزهراني "بالتحقيق مع مسؤولي الصيدلية التي تستهتر بصحة المواطنين والمقيمين – كما قال- إضافة إلى محاسبة الموظف المسؤول عن تلقي البلاغ وعدم اتخاذه أي إجراء.



أكثر... (http://sabq.org/2sqfde)