المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : توجيه مسؤولي "البريد الممتاز" لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي


eshrag
10-22-2013, 03:10 PM
http://cdn.sabq.org/files/news-thumb-image/215182.jpg?408681 (http://sabq.org/w2Gfde) عبد الله النحيط- سبق- الرياض: بعث مدير عام البريد الممتاز أحمد البكر، قبل ساعات خطاباً إلى جميع المديرين والمسؤولين في المؤسسة؛ لحثّهم على سرعة الدخول إلى مواقع التواصل الاجتماعي مثل "فيسبوك" و"تويتر"؛ لتسهيل التواصل مع العملاء وخدمتهم.

وأكد "البكر" أن هذه الخطوة ستساهم في تذليل الكثير من العقبات، كما ستسمح للمديرين والمسؤولين بالاطلاع على اقتراحات وأفكار العملاء، والاستماع إلى شكاواهم المتعلقة بالخدمة.

وقال مدير العلاقات العامة والإعلام صالح العنزي لـ"سبق": "سنكون أول مؤسسة حكومية تقوم بهذا الإجراء، علماً بأن البريد الممتاز لديه حساب رسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، ويشرف عليه فريق عمل متكامل".

وأضاف: "هذه الخطوة تستهدف تذليل العقبات أمام العميل وتوفير الوقت والجهد؛ لمعرفة فروع البريد الممتاز ومعرفة آلية العمل".

وأردف: "لاقت هذه الخطوة ترحيباً كبيراً على مدى الساعات الماضية؛ حيث أبدى المغردون على "تويتر" إعجابهم بالمبادرة".

http://cdn.sabq.org/files/general/62260_15148.jpg


أكثر... (http://sabq.org/w2Gfde)