eshrag
12-20-2013, 02:30 PM
http://cdn.sabq.org/files/news-thumb-image/236866.png?443286 (http://sabq.org/ggMfde) عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: قال المدير العام للبنك السعودي للتسليف والادخار، الدكتور إبراهيم بن عبدالعزيز الحنيشل، إن بعض الجهات الحكومية تدّعي أن فشل برامجها، وضعف خدماتها، سببه المواطنون، مشيراً إلى أن الأسباب الحقيقية، تعود إلى تهالك قدرات الجهة التنظيمية، والبشرية، والتقنية.
جاء ذلك في تغريدات عبر حسابه في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، حيث قال: "سوف أبين السبب الرئيس في ضعف أداء المؤسسات الحكومية من وجهة نظري".
وقال "الحنيشل" في حديثه: "يهتم الوزير أو رئيس الجهاز (المسؤول) الجديد بتقديم برامج وخدمات، ويمنحها كل وقته وجهده.. وفي النهاية تفشل، ثم تدعي "الجهة" أن سبب فشل البرامج وضعف الخدمات هو المواطنون، وتسوق المبررات لذلك، بينما الحقيقة أن تهالك قدرات الجهة التنظيمية والبشرية والتقنية هي السبب".
وأضاف بالقول: "لذا إذا أردنا النجاح، فعلينا أن نُكرس جهودنا أولاً على بناء الجهة تنظيمياً، وبشرياً، وتقنياً، ثم يتم التفكير بعد ذلك في البرامج والخدمات، حينها سنرى برامج مميزة، وخدمات رائعة؛ لأن خلفها كفاءات مميزة، وتنظيماً مؤسسياً قوياً، وتقنية حديثة متخصصة".
"الحنيشل" اختتم تغريداته بسؤال وجهه لمتابعيه، قال فيه: "السؤال الذي يتبادر للأذهان: لماذا لا ينهج المسؤولون هذا النهج؟ سأترك الإجابة لتعليقاتكم.. وربما أعود لأدلي بدلوي".
أكثر... (http://sabq.org/ggMfde)
جاء ذلك في تغريدات عبر حسابه في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، حيث قال: "سوف أبين السبب الرئيس في ضعف أداء المؤسسات الحكومية من وجهة نظري".
وقال "الحنيشل" في حديثه: "يهتم الوزير أو رئيس الجهاز (المسؤول) الجديد بتقديم برامج وخدمات، ويمنحها كل وقته وجهده.. وفي النهاية تفشل، ثم تدعي "الجهة" أن سبب فشل البرامج وضعف الخدمات هو المواطنون، وتسوق المبررات لذلك، بينما الحقيقة أن تهالك قدرات الجهة التنظيمية والبشرية والتقنية هي السبب".
وأضاف بالقول: "لذا إذا أردنا النجاح، فعلينا أن نُكرس جهودنا أولاً على بناء الجهة تنظيمياً، وبشرياً، وتقنياً، ثم يتم التفكير بعد ذلك في البرامج والخدمات، حينها سنرى برامج مميزة، وخدمات رائعة؛ لأن خلفها كفاءات مميزة، وتنظيماً مؤسسياً قوياً، وتقنية حديثة متخصصة".
"الحنيشل" اختتم تغريداته بسؤال وجهه لمتابعيه، قال فيه: "السؤال الذي يتبادر للأذهان: لماذا لا ينهج المسؤولون هذا النهج؟ سأترك الإجابة لتعليقاتكم.. وربما أعود لأدلي بدلوي".
أكثر... (http://sabq.org/ggMfde)