eshrag
08-13-2014, 05:31 PM
http://cdn.sabq.org/files/news-thumb-image/322676.jpg?577239 (http://sabq.org/i0igde) سبق- الرياض: على الرغم من أن برنامج إثراء المعرفة في مركز الرياض الدولي للمؤتمرات والمعارض يشهد توافد الآلاف من السعوديين والوافدين في غضون ست ساعات؛ لعيش تجربة فريدة على كل المستويات، إلا أن القائمين على البرنامج حرصوا على أن يكون ركن "اسألني" أول شاهد على تميز البرنامج؛ إذ يمهر الأطفال بملصق يدوِّن فيه مختصون في إدارة الحشود أرقام التواصل واسم ولي الأمر.
كما حرصت إدارة البرنامج على أن يظهر بصورة تنظيمية جيدة في كل النواحي موفرة السبل والاحتياجات كافة التي تضفي نوعاً من الطمأنينة في قلوب الزوار، وأن يكون كل ما يمت للمركز بصلة إيجابياً للغاية. وقد خصصت هذا القسم ليحول دون أي حالات للضياع والارتباك لدى الزوار.
ويهدف القسم إلى الإجابة عن كل الاستفسارات، وحل المشكلات إن حصلت بكل يسر وسهولة، وبما يخدم طالب الخدمات، إضافة لتخصيص بوابات للخروج وأخرى للدخول، سواء للمركز الرئيسي أو الأقسام، أو حتى الأركان الصغيرة تفادياً للزحام، إلى جانب بوابات الطوارئ في حالات لم تسجل حتى الوقت الحالي، مسلطين الضوء على كل ما يتعلق بالأمور الأمنية والتنظيمية.
وتحدثت المشرفة على قسم "اسألني" شروق الغامدي قائلة: "الركن موجود عند البوابة الجنوبية، ويهدف إلى إزالة الضبابية عن كل أمر يتعلق بالمعرض. والموجودون في القسم متفاعلون ومتجاوبون مع أي استفسار لدى الزائر".
وأكدت الغامدي أن المشرفات على الركن يضعن أكثر من 600 ملصق في اليوم الواحد على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن الثالثة عشرة؛ بهدف منع أي فرصة لضياعهم وسط الزحام، وإيجادهم بسرعة فائقة حال فقدانهم لذويهم؛ إذ يتضمن الملصق اسم الطفل وعمره ورقم هاتف أحد ذويه للتواصل معه.
وأشارت الغامدي إلى أن المسؤولين وفروا أجهزة اتصال مزودة بأرصدة لا محدودة للمشرفات على ركن "اسألني"، لتسهيل عملهم، والظهور بالصورة المطلوبة.
يُذكر أن ركن "اسألني" يوفر للزوار كتيبات إرشادية تتضمن الخرائط التي تسهل عملية التجول في المعرض، وتوضح الفعاليات الموجودة داخل كل جناح؛ لتشرح أفكار وأهداف كل الأجنحة، إضافة إلى جدولة مواعيد ورش العمل.
http://cdn.sabq.org/files/general/98196_6289.jpg
http://cdn.sabq.org/files/general/40133_42139.jpg
http://cdn.sabq.org/files/general/38729_57836.jpg
أكثر... (http://sabq.org/i0igde)
كما حرصت إدارة البرنامج على أن يظهر بصورة تنظيمية جيدة في كل النواحي موفرة السبل والاحتياجات كافة التي تضفي نوعاً من الطمأنينة في قلوب الزوار، وأن يكون كل ما يمت للمركز بصلة إيجابياً للغاية. وقد خصصت هذا القسم ليحول دون أي حالات للضياع والارتباك لدى الزوار.
ويهدف القسم إلى الإجابة عن كل الاستفسارات، وحل المشكلات إن حصلت بكل يسر وسهولة، وبما يخدم طالب الخدمات، إضافة لتخصيص بوابات للخروج وأخرى للدخول، سواء للمركز الرئيسي أو الأقسام، أو حتى الأركان الصغيرة تفادياً للزحام، إلى جانب بوابات الطوارئ في حالات لم تسجل حتى الوقت الحالي، مسلطين الضوء على كل ما يتعلق بالأمور الأمنية والتنظيمية.
وتحدثت المشرفة على قسم "اسألني" شروق الغامدي قائلة: "الركن موجود عند البوابة الجنوبية، ويهدف إلى إزالة الضبابية عن كل أمر يتعلق بالمعرض. والموجودون في القسم متفاعلون ومتجاوبون مع أي استفسار لدى الزائر".
وأكدت الغامدي أن المشرفات على الركن يضعن أكثر من 600 ملصق في اليوم الواحد على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن الثالثة عشرة؛ بهدف منع أي فرصة لضياعهم وسط الزحام، وإيجادهم بسرعة فائقة حال فقدانهم لذويهم؛ إذ يتضمن الملصق اسم الطفل وعمره ورقم هاتف أحد ذويه للتواصل معه.
وأشارت الغامدي إلى أن المسؤولين وفروا أجهزة اتصال مزودة بأرصدة لا محدودة للمشرفات على ركن "اسألني"، لتسهيل عملهم، والظهور بالصورة المطلوبة.
يُذكر أن ركن "اسألني" يوفر للزوار كتيبات إرشادية تتضمن الخرائط التي تسهل عملية التجول في المعرض، وتوضح الفعاليات الموجودة داخل كل جناح؛ لتشرح أفكار وأهداف كل الأجنحة، إضافة إلى جدولة مواعيد ورش العمل.
http://cdn.sabq.org/files/general/98196_6289.jpg
http://cdn.sabq.org/files/general/40133_42139.jpg
http://cdn.sabq.org/files/general/38729_57836.jpg
أكثر... (http://sabq.org/i0igde)