السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أثناء عملي بجهاز الكمبيوتر الشخصي ( ويندوز 7 )

تظهر فجأة هذه الرساله
https://www.up-00.com/i/00169/ulywx45x5txu.png

ويصبح الماوس ثقيل جدأ لا أستطيع أن أتحكم فيه ولا أستطيع أن افتح أي صفحه أو أي برنامج ولا بد من إعادة تشغيل الجهاز

وبعد إعادة التشغيل بساعه أو أقل تعود الرساله مرة أخرى وهكذا ..!

ماهو الحل ؟


كذلك أحيانا تظهر عندي الرساله .. كيف التخلص منها ؟

https://www.up-00.com/i/00169/6qhll2duj5ew.png

مع الشكر والتقدير