مساحة اعلانات نصية ذهبية |
||
كوبونات خصم | اعلن هنا | اعلن هنا |
اعلن هنا | مساحة إعلانيه |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
#1
|
|||
|
|||
مكتبة التفيذيأعمال شاقة استراتيجيات التعامل والبيع لأصعب العملاء
تأليف: جوش جوردونيجب أن تعرف لمن تبيع تنجح أساليب البيع التقليدية مع كثير من العملاء، حيث يتم التعامل معهم بسلاسة ويسر. لكن ذلك لا يحدث مع بعض العملاء الذين يصعب البيع لهم بالطرق المتعارف عليها، حيث تشير الدراسات واستطلاعات الرأي إلى أن واحداً من كل ستة عملاء (17%) يعتبر البيع له أمراً في غاية الصعوبة. معظم الكتب التي تتعرض لعملية البيع تهتم بسلوك ومهارات رجال البيع (التقديم، الإنهاء، الإجابة على الاعتراضات، الخ)، أما هذا الكتاب فيركز على سلوك العميل أولاً؛ ثم يوصي بأساليب بيع تلائم هذا السلوك. فقد اتضح أنّ قليلاً من سلوك العميل الصعب ??% فقط يأتي نتيجة لمشكلات شخصية. وواجبك كرجل بيع هو اكتشاف دوافع سلوك ذلك العميل مبكراً، والعمل على تفاديه أو استغلاله لمصلحتك، ثم إتمام عملية البيع. ويجب أن تتوقع أن كل عميل من عملائك قد يصبح عميلاً صعباً، وقد تظهر على بعض أفضل عملائك بوادر هذه السلوكيات المشاكسة أثناء تعاملك معهم. كنت كلما اصطدمت بعميل صعب أسأل نفسي: (لماذا أنا؟) وعندما أبدأ بالإجابة عن السؤال، كانت تراودني ثلاثة أسئلة أخرى: (هل يحدث مثل هذا مع غيري؟) (هل يحس الآخرون أيضاً بنفس الضغوط النفسية التي أواجهها في مثل هذا الموقف؟) وأخيراً، (لماذا يلجأ الناس لمثل هذا السلوك؟). أنظر الاستنتاجات والملاحظات التي سجلتها من واقع خبرتي الطويلة في مجال البيع، وكذلك التحليل الإحصائي لدرجة الصعوبة واحتمالات مقابلة العميل.
أكثر... |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
قواعد التعامل مع العلماء | alfares | ارشيف مواضيع الحمْلات | 7 | 09-26-2011 10:56 PM |
التعامل السييء سبب للشغب | eshrag | اشراق شامل - منوعات | 0 | 07-31-2011 04:20 AM |
التعامل السييء سبب للشغب | eshrag | اشراق شامل - منوعات | 0 | 07-30-2011 03:20 AM |
مكتبة التفيذيكيف تسوق منافسيك إلى الجنون؟؟استراتيجيات إرباك المنافسين والتلاعب بهم | eshrag | المنتدى العام - مواضيع عامة | 0 | 05-30-2009 04:29 AM |
دبي تستضيف ورش عمل حول برنامج تطوير استراتيجيات جودة العناية بخدمة العملاء | اشراق العالمrss | المنتدى العام - مواضيع عامة | 0 | 04-07-2009 06:21 AM |
شراء روابط نصية | |
راسلنا الآن لشراء روابط نصية باك لينك وجيست بوست | خدمات الباك لينك والروابط النصية |
روابط نصية AAXA | ||||
اشتراك يوتيوب بريميوم | اشتراك تطبيقات بلس | اشتراك IPTV شهر | يوتيوب بريميوم | عسل النحل |
روابط نصية AAPS | ||||
دراما كافيه | دراما صح | اهواك Tv | فوستا | شبكتي Tv |
روابط نصية AA1A | |||||
كورة لايف | koora live | مباريات اليوم بث مباشر | kora 360 | koora4live | كورة لايف |
koora live | مباريات اليوم بث مباشر | kora 360 | koora4live | kooralive | مساحة إعلانيه |
روابط نصية AAZ | ||
متجر الرياض | شدات ببجي | شحن شدات ببجي |
روابط نصية AHD3 | |||||||||
عزل اسطح | كشف تسربات المياه | عزل فوم بالرياض | شركة عزل اسطح | كشف تسربات المياه بالرياض | عزل اسطح بجدة | شركة كشف تسربات المياه | نقل اثاث بالرياض | شراء اثاث مستعمل بالرياض | شركة تنظيف بالرياض |
روابط نصية KSM | |||||||
خصومات | هدايا وكوبونات | توفير المال | مال واستثمار | صفقات وتسوق | عروض اسواق السعودية | تحسين مالي | كوبونات |
روابط نصية AN | ||||
يلا شوت | يلا شوت | يلا لايف | yalla shoot | يلا شوت |
روابط نصية M11 | |||||||
كورة جول | يلا لايف | دوت سبورت | bein match | yalla shoot | yalla shoot | koora live | koora live |
يلا شوت | koora4live | سوريا لايف | تابع لايف | كورة لايف | كورة جول | كورة لايف | koora live |
روابط نصية AWA | ||||
كورة لايف | Koora live | يلا شوت | Yalla shoot | يلا شوت |
روابط نصية AA3A | ||||
تقييم شركة exness | تقييم شركة binance | تقييم شركة avatrade | تقييم شركة evest | افضل شركات التداول |
روابط نصية S22 | ||||
تشليح السيارات بالرياض | شراء سيارات تشليح بالرياض | تشليح | تشليح الحاير | تشليح السلى |
موقع شراء سيارات تشليح | شراء سيارات تشليح | تشليح السيارات | قطع غيار تشليح | تشاليح |