مساحة اعلانات نصية ذهبية |
||
كوبونات خصم | اعلن هنا | اعلن هنا |
اعلن هنا | مساحة إعلانيه |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
#1
|
|||
|
|||
450 شكوى ضد المنشآت السياحية وخدماتها بالرياض
سبق – جدة: بلغ إجمالي الشكاوى الواردة لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في منطقة الرياض، خلال شهر مارس الماضي، نحو 450 شكوى، ضد الخدمات والمنشآت السياحية في المنطقة؛ حيث تم حل أكثر من 60 % من إجمالي الشكاوى الواردة للفرع.
واشتملت الشكاوى ضد وكالات السفر والسياحة، ومنشآت الإيواء السياحي - فنادق والوحدات السكنية المفروشة-، وشركات تنظيم الرحلات السياحية، وشركات المشاركة بالوقت، وعدد من المؤسسات المهتمة بالنشاط السياحي. وأوضح مدير عام هيئة السياحة بمنطقة الرياض المهندس عبدالعزيز آل حسن، أن لدى الهيئة آلية للتعامل مع الشكاوى التي تتلقاها، من خلال التواصل مع مقدم الشكوى والحصول على كافة تفاصيل الشكوى، ومن ثم التواصل مع الطرف المقدم ضده الشكوى والتحقيق في الشكوى بشكل شفاف وواضح، إذ يتم التعامل مع الشكاوى في غضون 48 ساعة من وصولها إلى مركز الاتصال السياحي. وقال "آل حسن"، إن فرع الهيئة بالرياض يتلقى الكثير من الشكاوى وبشكل مستمر، ولاشك أن عدد هذه الشكاوى يتزايد أثناء المواسم السياحية، مشيرًا إلى أن تعامل الفرع مع الشكاوى من خلال ما تسمح فيه الأنظمة واللوائح للوصول إلى حقيقة الشكوى، ومدى صحتها، وهل هي نتيجة مخالفة نظامية ارتكبها المرخص؟، وهل هذا يتطلب تطبيق العقوبة النظامية أم أن هذه الشكوى نتيجة اختلاف في وجهات نظر بين الطرفين، وفي هذه الحالة تتدخل الهيئة لمحاولة حل هذا الاختلاف والوصول لحل توفيقي يرضي الطرفين. وبيًن: "الهيئة نجحت - ولله الحمد- في حل الكثير من تلك الشكاوى بشكل توفيقي، تصل في بعض الأحيان لإعادة مبالغ مالية لصاحب الشكوى" داعياً المتضررين من مواطنين ومقيمين، إلى ضرورة إبلاغ فرع الهيئة بذلك حتى يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة، وذلك من خلال الاتصال على مركز الاتصال السياحي على رقم (19988). يُذكر أن حساب فرع الهيئة الرسمي بمواقع التواصل الاجتماعي، يتيح معلومات واسعة عن مشاريع الإيواء السياحية والمشاريع المعتمدة والمرخصة في الرياض، ويمكن الاطلاع عليها، بالإضافة إلى العروض السياحية التي تقدمها منشآت الإيواء السياحي والمنشآت السياحية الأخرى عبر زيارة حساب فرع الهيئة في تويتر: @ AlRiyadhTour والانستجرام: AlRiyadhTour". أكثر... |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
اسم مطلق اعيرة نارية بجوار مجمع سكني بالرياض - القبض على مطلق أعيرة نارية بجوار مجمع سكني بالرياض | حلم سراب | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 06-10-2012 06:32 PM |
1364 شكوى على الخدمات السياحية | eshrag | اشراق شامل - منوعات | 0 | 07-20-2011 12:10 AM |
"سياحة عسير" ترخص لـ 10 % من المنشآت السياحية بالمنطقة | eshrag | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 06-28-2011 10:20 AM |
سوفيتل الخبر على ضفاف الخليج.. عبد الوهاب الدعجم يكشف للوئام تفاصيل المنشأة السياحية "الأكبر" بالمنطقة | eshrag | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 01-25-2010 07:32 PM |
ورشة عمل لمنظمي الرحلات السياحية بالرياض | اشراق العالمrss | المنتدى العام - مواضيع عامة | 0 | 07-25-2009 09:53 PM |
شراء روابط نصية | |
راسلنا الآن لشراء روابط نصية باك لينك وجيست بوست | خدمات الباك لينك والروابط النصية |
روابط نصية AAXA | ||||
اشتراك يوتيوب بريميوم | اشتراك تطبيقات بلس | اشتراك IPTV شهر | يوتيوب بريميوم | عسل النحل |
روابط نصية AAPS | ||||
دراما كافيه | دراما صح | اهواك Tv | فوستا | شبكتي Tv |
روابط نصية AA1A | |||||
كورة لايف | koora live | مباريات اليوم بث مباشر | kora 360 | koora4live | كورة لايف |
koora live | مباريات اليوم بث مباشر | kora 360 | koora4live | kooralive | مساحة إعلانيه |
روابط نصية AAZ | ||
متجر الرياض | شحن شدات ببجي | شحن شدات ببجي |
روابط نصية AHD3 | |||||||||
عزل اسطح | كشف تسربات المياه | عزل فوم بالرياض | شركة عزل اسطح | كشف تسربات المياه بالرياض | عزل اسطح بجدة | شركة كشف تسربات المياه | نقل اثاث بالرياض | شراء اثاث مستعمل بالرياض | شركة تنظيف بالرياض |
روابط نصية KSM | |||||||
خصومات | هدايا وكوبونات | توفير المال | مال واستثمار | صفقات وتسوق | عروض اسواق السعودية | تحسين مالي | كوبونات |
روابط نصية AN | ||||
يلا شوت | يلا شوت | يلا لايف | yalla shoot | يلا شوت |
روابط نصية M11 | |||||||
كورة جول | يلا لايف | دوت سبورت | bein match | yalla shoot | yalla shoot | koora live | koora live |
يلا شوت | koora4live | سوريا لايف | تابع لايف | كورة لايف | كورة جول | كورة لايف | koora live |
روابط نصية AWA | ||||
كورة لايف | Koora live | يلا شوت | Yalla shoot | يلا شوت |
روابط نصية AA3A | ||||
تقييم شركة exness | تقييم شركة binance | تقييم شركة avatrade | تقييم شركة evest | افضل شركات التداول |