وزير الشؤون الاجتماعية يهاتف مواطناً وَقَف ساعات لمقابلته

بدر الجبل- سبق- تبوك: نجحت مكالمة وزير الشؤون الاجتماعية مع المواطن، في إزالة استياء هذا الأخير، بعدما ظهر في مقطع فيديو شارحاً مدى غضبه؛ لوقوفه ساعات من أجل مقابلة الوزير وإنهاء معاملته.

ورأى متابعو المقطع أن موقف الوزير يستحق الإشادة؛ ولكنهم أشاروا إلى أن هناك أعداداً كبيرة من المواطنين تعاني المعاناة نفسها من أجل إنهاء المعاملات.

وأكدوا ضرورة التحقيق مع المسؤول المتسبب في تعطيل معاملة هذا المواطن؛ مشيرين إلى أن الدولة تحرص على تطوير خدمات الضمان الاجتماعي.

وبغضّ النظر عن نوعية المفردات التي استخدمها، والتي طالبت فئة قليلة بالتحقيق معه حولها، ترى فئة أكبر من متابعي الفيديو أن يتم التحقيق مع المسؤول الذي دفع المواطن وأصحاب الحاجات أن يتكأ على كرسيه ويظل كل هذا الوقت يبحث عن يد تمتد لتنهي حاجته في مشهد مؤسف لم يكن يتمنى أحد رؤيته.

ولا يزال مستفيدو الضمان الاجتماعي من كبار السن والأرامل والأطفال والنساء في محافظتي "حقل وضباء" بتبوك، يقفون ساعات أمام بوابة الجمعية الخيرية على أمل حضور موظف الضمان المكلف من المنطقة كل يوم خميس لعدم وجود مكتب للضمان بالمحافظتين.

وبرغم مطالبات الأهالي بضرورة افتتاح مكاتب للضمان في محافظاتهم للاستفادة من الخدمات التي تقدّمها الدولة لعدم قدرتهم على الانتظار؛ فضلاً عن السفر لمدينة تبوك؛ إلا أنهم لم يجدوا سوى الوعود.


أكثر...