مساحة اعلانات نصية ذهبية |
||
اعلن هنا | اعلن هنا | اعلن هنا |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
#1
|
|||
|
|||
"موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء
عبدالله البرقاوي – سبق – الرياض: انتهجت شركة "موبايلي" أسلوباً متطوراً في التفاعل مع مشتركيها مستخدمي شبكة التواصل الاجتماعي" twitter" من خلال ربط معرفات مشتركيها في "تويتر" بنظام الشركة الداخلي لإدارة شكاوى وطلبات العملاء، الأمر الذي يمكّن موبايلي من الوصول لجميع بيانات المستخدم بمجرد قيام المشترك بالكتابة إلى حساب الشركة الرسمي الخاص بالدعم الفني لرعاية عملاء الشبكات الاجتماعية عن طريق تويتر " @mobily1100".
ويهدف نظام الربط بين معرفات المشتركين في تويتر ونظام رعاية العملاء الذي عكف فريق تقنية المعلومات في شركة "موبايلي" على تطويره وتطبيقه بالتعاون مع إدارة الشكاوى ودعم العمليات بمركز رعاية العملاء، إلى فتح آفاق أوسع من التواصل بغرض التميز في رعاية العملاء، في بادرة هي الأولى من نوعها على مستوى شركات الاتصالات العالمية. وترتكز فكرة الربط بين معرف المشترك بموقع "تويتر" ونظام "سيبل" الخاص برعاية العملاء، على إضافة معرفات المشتركين الخاصة بـ "تويتر" لتكون ضمن المعلومات الشخصية الخاصة بالمشترك في رعاية العملاء، حيث سيتم الرد على استفسارات العميل مباشرة من خلال نظام "سيبل" دون الحاجة للتواصل مع العميل لطلب الرقم الخاص به. ولإضفاء مزيد من التواصل سيصل إلى حساب المشترك على "تويتر" رد من حساب الدعم الفني على هيئة "mention"مذيلاً برقم الطلب إذا تطلب الأمر ذلك, كما سيتم موافاة المشترك بالرد خلال فترة وجيزة جداً عبر حسابه الشخصي بتويتر. ودعت شركة "موبايلي" كافة مشتركيها من مستخدمي موقع التواصل "تويتر" إلى متابعة حساب الشركة للدعم الفني وإنشاء تغريدة" tweet" جديدة موجهه لحساب الشركة، حيث سيصل بعدها رد آلي يتضمن الرابط التالي: http:/ / www.mobily.com.sa/ TwitterPortalIntegration/ وذلك بغية تحديث معلومات المشترك تلقائياً وإضافة المعرّف الخاص لكل مشترك ليتمكن فريق الدعم الفني من خدمتهم بأسرع وقت. كما يمكن الدخول مباشرة إلى الرابط لتحديث البيانات في أي وقت. من جهته، قال العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لشركة "موبايلي" المهندس خالد بن عمر الكاف الرئيس: إن موبايلي ملتزمة بطرح المبادرات وكل ما من شأنه إثراء حياة العملاء، معتبراً أن هذه الخطوة من موبايلي تمهد لمرحلة مهمة نحو التميز في مجال رعاية عملاء الشركة. أكثر... |
pakgestore | pakgestore | pakgestore | pakgestore | pakgestore | pakgestore | pakgestore | pakgestore | pakgestore | pakgestore |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
برعاية "سامرف".. "فطن" يحمي طلاب ينبع من "مخاطر الانحرافات" | eshrag | سبق - إشراق سبق - عاجل | 0 | 01-13-2017 11:03 PM |
"مدني الباحة" يعلن: إغلاق جميع العقاب التي تربط "السراة" بـ"تهامة" | eshrag | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 12-24-2015 09:54 PM |
"كبار العلماء" تعزّي القيادة في ضحايا "الرافعة".. و"الماجد": نقدر جهود الحكومة | eshrag | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 09-12-2015 11:19 AM |
هاشم: هناك فجوة بين المؤسسة الدينية والإعلامية ولا نريد مزيداً من "الانغلاق" ولا "الاستفزاز" .. في استفتاء "البيان التالي": 98% يؤكدون أن عدم احترام الإعلاميين فتاوى العلماء يرجع إلى "هوى النفس" | eshrag | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 11-26-2010 08:20 PM |
بعد احتجاج مستخدمي "فيسبوك وتويتر" .. "فودافون" مصر تسحب إعلاناً يسيء للعالم "ابن فرناس" | eshrag | القناة الإخبارية - أخبار | 0 | 11-18-2010 02:53 PM |
شراء روابط نصية | |
راسلنا الآن لشراء روابط نصية باك لينك وجيست بوست | خدمات الباك لينك والروابط النصية |
روابط نصية AAXA |
عسل النحل |
روابط نصية AA1A | |||||
كورة لايف | koora live | مباريات اليوم بث مباشر | kora 360 | koora4live | كورة لايف |
koora live | مباريات اليوم بث مباشر | kora 360 | koora4live | kooralive | مساحة إعلانيه |
روابط نصية2 M4U | ||||
متجر كي ستور | شدات ببجي اقساط | بطاقات قوقل بلاي | بطاقات ايتونز | اكواد شدات ببجي |
روابط نصية AAZ | ||
متجر الرياض | شدات ببجي | شحن شدات ببجي |
روابط نصية KSM | |||||||
خصومات | هدايا وكوبونات | توفير المال | مال واستثمار | صفقات وتسوق | عروض اسواق السعودية | تحسين مالي | كوبونات |
روابط نصية AN | ||||
يلا شوت | يلا شوت | يلا لايف | yalla shoot | يلا شوت |
روابط نصية M11 | |||||||
كورة جول | يلا لايف | دوت سبورت | bein match | yalla shoot | yalla shoot | koora live | koora live |
يلا شوت | koora4live | سوريا لايف | تابع لايف | كورة لايف | كورة جول | كورة لايف | koora live |
روابط نصية AWA | ||||
كورة لايف | Koora live | يلا شوت | Yalla shoot | يلا شوت |
روابط نصية AA3A | ||||
تقييم شركة exness | تقييم شركة binance | تقييم شركة avatrade | تقييم شركة evest | افضل شركات التداول |
روابط نصية S22 | ||||
تشليح السيارات بالرياض | شراء سيارات تشليح بالرياض | تشليح | تشليح الحاير | تشليح السلى |
موقع شراء سيارات تشليح | شراء سيارات تشليح | تشليح السيارات | قطع غيار تشليح | تشاليح |
روابط نصية AAPA | ||||
دراما كافيه | دراما صح | اهواك Tv | فوستا | شبكتي Tv |
Syria liv | مساحة إعلانيه |
روابط نصية AA25 | ||
عبادي الخليج | شدات ببجي | شدات ببجي تمارا |
روابط نصية AA44 | |||||
كيفية شراء سهم امازون | كيفية شراء سهم ارامكو | كيفية شراء سهم لوسيد | كيفية الاستثمار في الذهب | تقييم شركة evest | تعلم تداول الاسهم |
روابط نصية AA45 | ||||
koora live | koora live | يلا شوت | yalla shoot | koora live |